L'Observatoire de la librairie et ses outils

L’Observatoire de la librairie est un outil collectif développé par le SLF. Il est ouvert à l'ensemble des libraires, adhérents ou non du syndicat.

En quelques années, l'Observatoire de la librairie est devenu un outil indispensable tant pour la professionnalisation des librairies que pour la pertinence des actions collectives menées par le SLF.

Qu'est-ce que l'Observatoire de la librairie ?

L'Observatoire de la librairie est constitué d'un panel de plus de 400 librairies , dont le chiffre d'affaires global représente un tiers de l'activité de la librairie indépendante.

Ce panel permet d’extraire des données de plus en plus représentatives et utilisables au quotidien par les libraires mais aussi de nourrir les communications institutionnelles et médiatiques du SLF, d’animer les commissions commerciales et d’alimenter les négociations avec les fournisseurs et les transporteurs.

A noter

L'Observatoire de la librairie est un outil créé par les libraires, pour les libraires. A ce titre, nous accordons une attention particulière à la confidentialité des données des librairies présentes sur cet outil qui ne seront en aucun cas cédées ou vendues à des tiers.

En 2022, l'Observatoire fait peau neuve. A cette occasion, le SLF propose une nouvelle formule adaptée à chaque usage : Verso, Verso+ et l'Observatoire. Dans cette formule, les adhérents à l'Observatoire bénéficient conjointement de l'accès à Verso+.

Les outils et services

Des tableaux de gestion simples, clairs et efficaces, permettent aux libraires de mieux comprendre et piloter leur activité, et de se positionner dans le marché, en comparant finement leurs chiffres à ceux de leurs confrères. Ces données sont accessibles sur un site Internet mis à jour quotidiennement avec les données entrantes de près de 400 librairies. 

Dans chaque tableau, le libraire peut filtrer les données par date, par secteur éditorial, famille ou rayon, par distributeur, diffuseur, éditeur, collection. Il visualise ses chiffres, en regard de ceux du ou des groupe(s) au(x)quel(s) il est rattaché, ainsi que le cumul agrégé de toutes les librairies présentes dans l'Observatoire.

Les principaux tableaux de l'Observatoire de la librairie :

  • Suivi des ventes, achats, retours et stock, en montant et quantité, avec ventilation des ventes comptant et ventes facturées
  • Suivi des mouvements et total mobile
  • Concentration des ventes
  • Rotation des stocks
  • Âge du stock
  • Détail des articles (palmarès des ventes, détail à l’article des achats-ventes-retours, aide à l’assortiment…)
  • Tableau de synthèse de l'activité sous forme graphique

Cet outil permet donc par exemple au libraire de surveiller son chiffre d'affaires et son stock, de mieux comprendre l'évolution d'un secteur ou d'un rayon en particulier, ou encore d'optimiser la préparation d'un rendez-vous avec un représentant.

L'Observatoire de la librairie fournit également une visibilité sur les performances globales de l'ensemble de la librairie indépendante, dont il est un vecteur de croissance. Il est un maillon important de l'économie du livre, permettant de mieux travailler avec l'ensemble des partenaires de l'interprofession.

VERSO est un outil simple qui s’intègre facilement dans le quotidien des libraires, depuis un site Internet dédié ou directement depuis leur système de gestion de stock.

Il leur permet :

  • d’évaluer d’un coup d’œil leur activité de la veille ou du mois et le classement des librairies ;
  • de comparer leurs ventes au titre par titre avec d’autres librairies, afin d’anticiper les éventuelles ruptures de stock, de surveiller leurs meilleures ventes et celles des autres librairies, et de repérer les absences en stock de titres faisant de bons démarrages… ;
  • d’accéder à des palmarès de ventes (par rayons, éditeurs et librairies) pour faire évoluer un fonds de rayon.

En choisissant d’adhérer à VERSO + , vous agrégez vos données de ventes dans l’Observatoire de la librairie. Vous contribuez ainsi à enrichir un outil collectif conçu par les libraires  qui produit des analyses chiffrées sur votre profession.

Cela permet aussi de nourrir les communications institutionnelles et médiatiques du SLF, d’animer les commissions commerciales et d’alimenter les négociations avec les fournisseurs et les transporteurs.

Pour répondre à tous les besoins, le SLF a créé VERSO +.  Plus élaboré que VERSO, moins détaillé que l’Observatoire, VERSO +  est le bon format pour suivre son activité et piloter ses rayons.

VERSO + inclut toutes les fonctionnalités de VERSO. Accessible simultanément sur le nombre de postes de votre choix, il vous permet :

  • d’évaluer d’un coup d’oeil vos ventes de la veille ou du mois, ainsi que votre position par rapport aux autres librairies ;
  • de comparer vos ventes titre par titre avec d’autres librairies pour anticiper les éventuelles ruptures de stock, surveiller les meilleures ventes, repérer les absences en stock, les livres faisant de bons démarrages… ;
  • d’accéder à des palmarès de ventes (par rayons, éditeurs et librairies).

Les + : 

  • Un tableau de bord synthétique pour se comparer en un coup d’oeil au marché.
  • La possibilité de travailler son assortiment de manière beaucoup plus fine en sélectionnant les meilleures ventes par dates, rayons, distributeurs, éditeurs, collections.

En choisissant d’adhérer à VERSO + , vous agrégez vos données de ventes dans l’Observatoire de la librairie. Vous contribuez ainsi à enrichir un outil collectif conçu par les libraires  qui produit des analyses chiffrées sur votre profession.

Cela permet aussi de nourrir les communications institutionnelles et médiatiques du SLF, d’animer les commissions commerciales et d’alimenter les négociations avec les fournisseurs et les transporteurs.

Les librairies adhérentes

« VERSO est devenu un outil essentiel dans notre pratique quotidienne. Il nous permet d’adapter nos choix sur les nouveautés, les réassorts et les opérations. Intégré à notre logiciel de gestion, il est simple à utiliser et à la Maison Jaune, tous les libraires s’en sont emparés.
»

Florence Veyrié / Librairie La Maison Jaune à Neuville-sur-Saône

« L'Observatoire de la librairie est primordial pour une bonne gestion de sa librairie.
»

Gilbert Castellino / Librairie Bleue comme une orange, La Talaudière